Подписка на новости:
 

Никитский б-р, 8
+7 495 695 32 01
russkayabronza@mail.ru

ул.Осташковская, 16
+7 499 185 36 71
Russkaya.bronza@yandex.ru


Интернет-магазин

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН

Информация о доставке


Стоимость доставки по Москве и другим городам России.

Мы с большой радостью доставим Ваш заказ лично в руки по любому адресу Москвы, Московской областив наиболее удобное для Вас время! Жителям других городов России доставим заказы с помощью услуг транспортной компании.

Стоимость услуги доставки

По Москве

вес изделия до 3 кг            500 руб.
вес изделия до 25 кг          500 руб.
вес изделия свыше 25 кг  1000 руб.

По Московской области   от 1000 руб. (в зависимости от удаленности от МКАД).

По России через транспортные компании, стоимость услуги требует уточнения.

Вы можете оформить заказ через наш сайт в любое удобное время, а также можете сделать это по телефону:

8(495) 695-32-01 (с 9.00 до 21.00) ежедневно.
8(499) 185-3671. (с 9:00 до 19:00 по будням).

Для корпоративных заказов существует безналичная форма оплаты и гибкая система скидок.
Желаем Вам приятных покупок, хорошего дня и отличного настроения!

Порядок работы интернет-магазина

► Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сеть Интернет.

► При оформлении заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи товаров через Интернет-магазин и предоставляет сотруднику продавца информацию, необходимую для оформления заказа.

► При оформлении заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму заявки на товар и отправляет сформированный заказ Продавцу посредством сети Интернет.

► После получения заказа Продавец согласовывает данные заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки товара. Указанные дата и время зависят от места доставки  и времени, необходимого на обработку заказа.

► Если после получения заказа обнаруживается, что на складе у продавца отсутствует необходимое количество заказываемого товара, продавец информирует об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться  принять товар в количестве, имеющемся на складе продавца, либо аннулировать данную позицию товара из заказа. В случае неполучения ответа покупателя в течение 3-х календарных дней с момента уведомления по телефону, продавец вправе аннулировать заказ в полном объеме.

► Покупатель имеет право изменить состав заказа до передачи его в службу доставки путем уведомления об этом продавца по телефону. При этом время доставки может быть изменено.

► Покупатель может получить информацию о свойствах и характеристиках товара по телефону:

8(495)695-32-01: Никитский б-р, 8
8(499) 185-3671; ул. Осташковская, 16

Доставка товара

► Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем заказе. Темне менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца.

► Риск случайного повреждения товара переходит к покупателю в момент передачи ему товара и подписании покупателем документов, подтверждающих доставку заказа.

► Способы доставки товара:
- самовывоз:
 г.Москва, Никитский б-р, 8
                     г. Москва, ул.Осташковская,16
                     г. Москва, ул.Кибальчича, 4/6
                   
- курьерская доставка (Москва, Московская область),
- доставка через грузовую компанию (в регионы).

► Стоимость доставки:

По Москве

вес изделия до 3 кг            300 руб.
вес изделия до 25 кг          500 руб.
вес изделия свыше 25 кг  1000 руб.

По Московской области от 1000 руб. (в зависимости от удаленности от МКАД).

По России через транспортные компании, стоимость услуги требует уточнения.



► При доставке заказанные товары вручаются покупателю или лицу, указанному в графе «Покупатель» в бланке заказа. При этом  покупателю демонстрируется внешний вид и комплектность товара.

► Покупателюпередается в момент получения товара пакет документов на товар:

- кассовый чек либо заменяющий его документ установленной формы,
- гарантийный талон(в случае, если это предусмотрено).

► Покупатель подтверждает своей подписью в бланке заказа, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара. После приемки товара покупателем или получателем, продавец не принимает претензий по качеству, внешнему виду и комплектности товара. Исключение составляют случаи , когда покупатель обнаруживает скрытые дефекты , которые не могли быть обнаружены при первоначальной приемке товара. Указанные случаи рассматриваются в каждом конкретном случае отдельно .

Оплата товара

► Цена товара указывается рядом с определенным наименованием товара в Интернет-магазине.

► Цена товара в Интернет-магазине может быть изменена продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный покупателем товар изменению не подлежит, если заказ доставлен и оплачен в течение 3-х рабочих дней.

► Заказать можно только тот товар, который есть в наличии на момент заказа, в иных случаях покупатель может оформить заявку на оповещение о поступлении отсутствующего товара, при этом цена на товар может быть изменена без предварительного уведомления покупателя.

► Оплата товара производится покупателем в рублях:

- наличными  деньгами при доставке товара сотрудником продавца,
- по безналичному расчету на расчетный счет продавца,
- по кредитной карте (предварительно оплатив в любом салоне-магазине «Русская бронза»).

► Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты покупателем заказанных товаров.

Возврат товара

► Покупатель вправе  отказаться от заказанного товара в любое время до его получения. После  получения товара, в случае продажи товара ненадлежащего качества  или в случае, если товар не подходит покупателю по форме, цвету, габаритам  или комплектации  –  обменять в течение 14 дней, не считая дня продажи. Обмен в этом случае возможен, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, маркировка, а также имеется товарный и кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ. 

► Если покупатель при доставке товара отказался от покупки этого товара, то продавец вправе взыскать с покупателя  расходы по доставке.

► Обмен и возврат товара производится на основании заявления, заполненного и подписанного  покупателем.

► При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются  акт о возврате товара, в котором указываются:
- полное наименование (юридическое) продавца,
- наименование товара,
- даты заключения договора и передачи товара,
- сумма, подлежащая возврату,
- подписи продавца и покупателя.

К акту прилагается товарный и кассовый чек (или иной документ, подтверждающий оплату).

► Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать по своему выбору:

1. Безвозмездного устранения недостатков товара,
2. Замены на  аналогичный товар (в случае обнаружения существенных недостатков),
3. Потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
 

Гарантии и ответственность

► Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, приобретенных  в Интернет-магазине.

► Продавец не отвечает за убытки покупателя, возникшие в результате:

- неправильного заполнения бланка-заказа, в т.ч.неправильного указания персональных данных,
- неправомерных действий третьих лиц.

► Покупатель несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

► Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств  непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера , которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

В иных случаях, не предусмотренных п.8.5. Правил неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств  Стороны несут ответственность в соответствии с действующим  законодательством Российской Федерации.
 

Конфиденциальность и защита персональной информации

Предоставление информации покупателем:

► При регистрации в Интернет-магазине покупатель предоставляет о себе следующую информацию: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки.

► Использование информации предоставленной покупателем и получаемой продавцом:

► Продавец использует полученную от покупателя информацию:
- для регистрации покупателя в Интернет–магазине,
- для  выполнения своих обязательств перед покупателем,
- для оценки и анализа работы Интернет–магазина.

Для определения победителя в акциях, проводимых продавцом:
 - продавец вправе направлять покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это покупателя, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Если покупатель не желает получать рассылки от продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине.

Разглашение информации, полученной  продавцом:

► Продавец обязуется не разглашать полученную от покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление продавцом  информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с продавцом для исполнения обязательств перед покупателем,
 

► Не считается  нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми  требованиями закона,
► Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные покупателем на сайте в общедоступной форме. 

Прочие условия

► К отношениям между покупателем и продавцом применяется право Российской Федерации.
► Покупатель гарантирует, что все условия настоящих правил ему понятны, и принимает их безусловно и в полном объеме.

► В случае возникновения положительных отзывов и претензий со стороны покупателя он должен обратиться в интернет-магазин по телефону:

8(495) 695-32-01;
8(499) 185-36-71. 


Все возникшие споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижениисоглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

 
О торговом доме:
 Единая справочная служба:
+7(903)146-19-47 

Телефон интернет магазина:
+7(499)185-36-71

+7(495)695-32-01

Отдел оптовых продаж 
и индивидуальных заказов:
+7(985)199-55-88